KIẾN THỨC TRÊN INTERNET

  Doanh thu tăng không có nghĩa là bạn hiểu rõ cách mình kiếm tiền. Không ít doanh nghiệp vận hành hàng ngày trong mơ hồ:  Bán hàng vì thấy người khác bán, mở rộng vì thấy thị trường “hot”, tối ưu vì… nghe tư vấn. Hãy cùng nhìn lại mô hình kinh doanh qua một ví dụ đơn giản đến mức… ai cũng từng thấy: "Mô hình bán bánh mì Sài Gòn – 2 ngàn một ổ." Nghe có vẻ “vỉa hè”, nhưng cấu trúc kinh doanh lại cực kỳ rõ ràng, tinh gọn và logic. Trường doanh nhân HBR 1. PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG: BIẾT RÕ MÌNH PHỤC VỤ AI Khách hàng mục tiêu: người lao động phổ thông, học sinh, người cần ăn nhanh – no – rẻ. Vị trí hoạt động: không phải phố lớn, không ở chung cư cao cấp – mà là hang cùng ngõ hẻm, nơi khách hàng thật sự sống. ⛔ Sai lầm phổ biến của doanh nghiệp SME: Không rõ mình đang phục vụ ai. Vẽ chân dung khách hàng kiểu "ai cũng có thể mua" dẫn đến sản phẩm mông lung, truyền thông dàn trải, chi phí marketing tốn mà hiệu quả thấp. 2. GIÁ TRỊ CỐT LÕI: KHÔNG PHẢI BÁNH MÌ NGON – MÀ LÀ RẺ V...

 NẾU KHÔNG CHO CON SAI TRƯỚC MẶT…… CON SẼ SAI SAU LƯNG MÌNH Tuần trước, một chị nhắn tôi trong nỗi ân hận: “Chú Hiếu ơi, con em ăn trộm, nói dối rồi…” Tôi im lặng, lắng nghe. Chuyện này, không hề hiếm. Và không ít lần, tôi đã nhẹ nhàng nhắc chị – từ rất lâu rồi: “Nếu chị không cho phép con sai trước mặt, con sẽ sai sau lưng chị.” Trẻ em cần được thử – được sai – được sửa. Chính chúng ta cũng vậy cơ mà. Một đứa trẻ không được nghịch lửa trước mặt cha mẹ, sẽ tìm cách nghịch lén khi không có ai. Vì tò mò là bản chất của sự phát triển. Sự cấm đoán không làm mất đi sự tò mò – nó chỉ đẩy con vào vùng tối, nơi con vẫn làm – nhưng một mình – trong bóng tối, nơi không có ai đánh giá/cấm cản/khiển trách Và hậu quả có thể không lường trước được:  Có thể là bỏng. Có thể là điện giật. Có thể là đuối nước.  . . .  Chỉ vì người lớn đã chọn cách "cấm đoán" thay vì "đồng hành". Chúng ta có thể:  -   Cho con lại gần ngọn nến, cảm nhận sức nóng  -   Cho co...

 Cái mình biết chỉ là hữu hạn 1. Chúng ta hay đọc những câu "hãy tìm đúng người, hãy làm đúng việc". Nghe thì có vẻ hợp lý. Nhưng vấn đề là LÀM SAO BIẾT ĐÚNG? Khi mình nói với 1 đứa trẻ đang học cấp 1 cấp 2, "con hãy làm những gì con cho là ĐÚNG và con ĐAM MÊ", nó sẽ chơi game ngày đêm. Vì nó nhận thức, thấy việc chơi game là đúng, là đam mê. Khuyên người non nớt "hãy sống hãy làm theo đam mê" thì còn ác hơn cả thuốc độc vì sẽ chuyển qua sống theo bản năng. Bao nhiêu đứa đã bỏ học bỏ việc nửa chừng vì lý do "nghe mà không hiểu hết" này. Trên đời làm gì có đúng hay sai tuyệt đối. Không có. Tất cả chỉ là sự phù hợp. Đúng/sai đều có tính thời điểm. Ví dụ, lúc đang yêu, mình thấy sống không thể sống thiếu, cảm giác là "đúng người". Nhưng khi lấy về, sống chung thời gian thì thấy, "chu cha răng mà hắn không đụng nựa". Rồi mọi mâu thuẫn bắt đầu từ ý nghĩa "bực mình vì đã chọn sai", hoặc tiêu cực hơn thì "mi đã lừa ta...

 KHÔNG CÓ AI LÀ VÔ DỤNG! Có một chàng trai, không thi vào đại học, cha mẹ đã tìm một người vợ cưới về cho anh. Sau khi kết hôn, anh dạy học tại một trường tiểu học trong làng. Vì không có kinh nghiệm, nên chưa đầy một tuần anh đã bị học sinh tẩy chay, khiến anh bị sa thải. Trở về nhà, người vợ khẽ khàng lau nước mắt cho anh, an ủi nói: “Những việc không vừa ý mình thì có đầy ra đó, có người trút ra được, cũng có người trút không được, anh không cần phải thương tâm như vậy, cũng sẽ có nhiều việc thích hợp hơn đang chờ anh kia mà”. Về sau, anh ra ngoài làm công cho người ta, lại bị ông chủ đuổi về nhà vì anh làm việc quá chậm. Lúc đó, vợ nói với anh: “Động tác luôn có nhanh có chậm, người ta đã làm việc nhiều năm như vậy, còn anh thì chỉ là học sinh đọc sách, sao có thể nhanh như họ được?”. Anh lại trải qua rất nhiều công việc, nhưng cũng vẫn thế, phần lớn là bỏ dở nửa chừng. Thế nhưng, mỗi lần anh chán nản thất vọng trở về, người vợ lại luôn luôn an ủi anh, chưa bao giờ than trách m...

LỜI MỞ ĐẦU Lời mở đầu và Lời giới thiệu của cuốn sách Marketing sáng tạo dành cho doanh nghiệp nhỏ của Robert Craven nhấn mạnh cách tiếp cận thực tiễn, dễ hiểu để cải thiện chiến lược marketing, đặc biệt dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Nội dung chính được tóm tắt như sau: Vấn đề phổ biến trong marketing: Nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng, ký hợp đồng, hoặc đạt doanh thu mong muốn do chiến lược marketing kém hiệu quả. Các tài liệu marketing truyền thống thường phức tạp, tốn kém, và không phù hợp với doanh nghiệp nhỏ. Doanh nghiệp dễ nhận ra lỗi marketing của người khác nhưng mơ hồ về hiệu quả chiến lược của chính mình. Mục tiêu của cuốn sách: Cung cấp các phương pháp marketing đơn giản, thực tế, dễ áp dụng để tăng doanh số và lợi nhuận. Giúp doanh nghiệp nổi bật giữa đám đông, định vị thương hiệu, và giao tiếp hiệu quả với khách hàng. Trả lời hai câu hỏi cốt lõi: “Tại sao khách hàng nên mua sản phẩm/dịch vụ của bạn khi họ có thể mua từ đối thủ?” “Điều gì khiến...

  LỜI MỞ ĐẦU  Ai cũng từng là nạn nhân của marketing kém chất lượng. Đã bao giờ bạn chán nản rời khỏi cửa hàng nào đó vì sản phẩm bạn muốn mua đã hết, vì quá nhiều người đang xếp hàng đợi hoặc vì chất lượng dịch vụ của họ quá tệ? Đã bạo giờ bạn phàn nàn với nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ nào đó và rối nhận được phản hồi không thỏa đáng? Đã bao giờ bạn thay đổi nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ nào đó vì thấy họ phục vụ bạn không chu đáo?  Chúng ta thường dễ dàng nhận ra những lỗi marketing của người khác nhưng lại mơ hồ về hiệu quả của chiến lược marketing của chính mình, thường phải tự hỏi vì sao ta chưa đạt được kết quả như mong muốn, 50% bị lãng phí cụ thể là những gì, vì sao các khách hàng tiềm năng "không thèm" hối âm, vì sao ta không thế ký được hợp đồng nào đó,...  Có lẽ bạn từng cảm thấy không thỏa mãn khi đọc những cuốn sách hay website của các chuyên gia marketing vì những điều họ viết quá khó hiểu, những giải pháp họ đưa ra quá tốn kém; tóm lại là không phù hợp...

 37 "QUY TẮC NGẦM" ĐỂ KHÔNG RƯỚC HỌA VÀO THÂN  1. Bất cứ việc gì, chỉ cần không phải là bạn tận mắt nhìn thấy, hãy đừng mang đi tuyên truyền khắp nơi. 2. Với những việc không hiểu rõ, chỉ cần nói "tôi không biết" là được. 3. Nếu người khác ném đá về phía bạn, khiến bạn vấp ngã, không cần ném trả mà hãy biến những thứ đó thành hòn đá nền tảng để bạn thành công. 4. Người càng nổi tiếng càng lắm thị phi. Nếu bạn tạm thời chưa thể đấu lại "thị phi", vậy thì hãy từ bỏ sự "nổi tiếng. Có những lúc", lấy lùi để tiến là cách hay. 5. Nhịn được hãy nhịn, không nhịn được hãy thay đổi, thay đổi không được hãy chấp nhận hiện thực. 6. Gặp bất cứ chuyện gì, không được vội, nói chậm lại, suy nghĩ sẽ rõ ràng hơn, nhờ đó mà vấn đề cũng sẽ được giải quyết ổn thỏa hơn. 7. Muốn thắp ánh sáng của bản thân cũng không nên thổi tắt ánh đèn của người khác. 8. Không nên kết thù chuốc oán với kẻ tiểu nhân, kẻ tiểu nhân vốn đã có một cơ số người đối đầu rồi, không cần có thêm...